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20/07/2023

WhatsApp: Aprenda usar o cardápio digital

A versão comercial do aplicativo oferta o recurso da criação do cardápio digital para que clientes de empresas

WhatsApp: Aprenda usar o cardápio digital

Você sabe como criar um cardápio digital no WhatsApp?

Esse é um recurso disponível para o WhatsApp Business, a versão comercial do aplicativo liberado não só para Android, como também iPhone (iOS).

Ou seja, é ideal para lojas, restaurantes e lanchonetes que devem estar com seus catálogos atualizados com os clientes.

Ademais, facilita bastante atrair maior interesse de clientes e retê-los, pois, os produtos ficam visíveis no perfil da empresa.

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Como funciona?

Então, a ferramenta atua similarmente como item físico, todavia está ligado ao aplicativo.

Assim, os clientes podem visualizar sua lista de produtos ofertados, além disso também pode ser enviado para outros contatos.

Aliás, as pessoas podem compartilhar os itens com amigos ou enviar mensagens diretamente para a empresa.

Você pode cadastrar até 500 produtos e suas respectivas descrições, como nome, fotos e links.

Criar um cardápio

1 – Abra o mensageiro, toque nos três pontinhos e posteriormente em “Ferramentas comerciais”;

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2 – Clique no campo “Catálogo” e pressione sobre “Adicionar item”;

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3 – Em seguida, insira as imagens do produto, com nome, preço, link e código do item. Entretanto, as imagens estão sujeitas a uma análise da Política Comercial da plataforma. Assim, o anúncio estará liberado somente após essa análise. Portanto, depois do cadastro das informações toque em “Salvar”;

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Para que você ou seu cliente possa checar como está o catálogo no WhatsApp Business, basta tocar no perfil da empresa para obter mais informações.

Logo após, o que foi cadastrado é possível ser visualizado no catálogo no campo “Produtos”. Clique em “Ver tudo” e conferira os itens disponíveis.

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Gerenciamento de estoque

Em conclusão, essa é uma forma de ter o seu cardápio atualizado, isto é, administrar serviços ou produtos cadastrados.

Desse modo, você pode apagar ou ocultar algum item que não está em seu estoque ou que não será mais comercializado.

Se acaso sua decisão for ocultar algum item, pressione sobre ele e aperte no olho para depois clicar em “ocultar”.

Contudo, para trazê-lo de volta ao catálogo, toque no item, no ícone de olho e, em seguida, pressione em “Mostrar”.

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Já para excluir o item ou serviço em definitivo, pressione-o e apertar no ícone de lixeira para confirmar a exclusão.

Por fim, lembre se que a ferramenta está disponível apenas para contas Business.

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