TikTok: Saiba como recuperar sua conta
Se acaso você não se lembra mais de sua senha, há um método bem simples para redefini-la
Se acaso você perdeu o acesso a sua conta no TikTok e não sabe como acessá-la novamente, basta informar o código de verificação que é enviado para o e-mail ou número vinculados.
E é necessário se preocupar, pois, essa opção está disponível não só no aplicativo, mas também na versão Web da rede social.
No entanto, na versão Web é talvez você precise simular um login incorreto para que a funcionalidade apareça em seu computador.
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Recuperar conta
1 – Abra o aplicativo no Android ou iPhone (iOS), e na tela de login, escolha a opção de acesso. Na opção “Esqueceu a senha?”, clique sobre ela e escolha entre e-mail e telefone para enviar o código de verificação;
2 – Logo após, informe o endereço de e-mail ou telefone. Para que consiga avançar, clique sobre “Enviar código” ou “Redefinir”. Então, no campo correspondente, insira o código de seis dígitos e assim crie sua nova senha;
Entretanto, a nova senha deverá ter entre 8 e 20 caracteres para que seja aprovada. Você pode combinar letras, números e elementos especiais para deixar mais segura.
Logo depois, toque no botão “Entrar”. Por fim, basta realizar o login com as credenciais atualizadas.
Porém, esse método não funciona em todos os casos, só para exemplificar, se você realiza login pelo Facebook, Google ou outro serviço, é necessário atualizar a senha na conta original, não no TikTok.
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Recuperar conta em caso de invasão
Aliás, se sua conta foi invadida, esse método também não funciona. Afinal, para recuperar a conta, deve-se ter acesso ao e-mail ou ao telefone. Vale lembrar, que essas informações são as primeiras modificadas por invasores.
Contudo, nesses casos a plataforma dá algumas dicas, como redefinir a senha e vincular o número de telefone, e nem sempre é possível.
Portanto, sua única saída é abrir o aplicativo e realizar o login, entrar no menu representado pelo botão de três traços. Em “Relatar um Problema”, selecione a opção “Recuperação de conta”, localize o perfil e selecione um método para verificar a sua identidade e retomar o acesso.
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