Facebook: Saiba como recuperar sua conta invadida
A plataforma possibilita ao usuário formas para que você retome o controle de sua conta
A maior rede social da atualidade, o Facebook, além de proporcionar momentos de informação e diversão, não está livre de más intenções de terceiros.
Assim como em outro local, é preciso realizar um cadastro para criar sua conta, porém, as vezes os usuários podem se descuidar e o caminho ficar livre para os invasores.
Se acaso sua conta foi invadida, não entre em pânico, pois a plataforma oferta maneiras para que os usuários possam agir e recuperar suas contas.
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No entanto, antes de tomar alguma atitude avalie qual a razão de não ter acesso à sua conta.
Os principais sinais de invasão são: postagens estranhas feitas pelo seu perfil, alteração de e-mail ou senha sem sua permissão, pedidos de amizade enviados para pessoas que você não conhece e o seu nome de perfil ou aniversário foram alterados.
Se um ou mais destes sinais foram identificados, o percentual de chance de possível invasão é grande. Então, atente-se nos passos abaixo.
Vá até a página de recursos de contas invadidas da rede social disponível aqui, e clique no botão “Minha conta está comprometida” para iniciar o processo.
Busque por sua conta através de seu endereço de e-mail ou número de telefone e, logo depois, clique em Pesquisar. Digitar somente o nome pode funcionar se o mesmo for pouco conhecido, contudo, o é usar o celular ou o endereço eletrônico.
Quando sua conta for encontrada, o Facebook irá pedir que insira uma senha que já foi usada nela.
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Como resultado por ter digitado uma senha antiga, a rede social ofertará a opção de proteger sua conta, por meio de um link para redefinir a senha enviado para o e-mail associado a conta.
Porém, se você não possui mais acesso ao endereço informado, ou o invasor tenha alterado as configurações, opte pela opção “Não tenho mais acesso” e coloque outro email para ser usado quando precisar recuperar a senha.
Logo após executar esses passos, um e-mail será enviado pelo Facebook e assim você poderá redefinir sua senha.
Siga as instruções da mensagem para voltar a ter acesso e controle de sua conta novamente.
Todavia, vale ressaltar que as vezes a rede social pede uma verificação adicional. Caso aconteça, tire uma foto ou digitalize seu RG ou outro documento de identidade e mandar para a plataforma, conforme solicitado.
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