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06/05/2024

Transporte público: Inovação melhora experiência do usuário

Transporte público: Inovação melhora experiência do usuário

A mobilidade urbana é um desafio constante nas cidades modernas, e a tecnologia desempenha um papel crucial na busca por soluções mais eficientes e sustentáveis. À medida que a população enfrenta questões como congestionamentos, poluição e aumento populacional, novas tecnologias estão transformando o transporte público, em especial o sistema sobre trilho, de maneira significativa.

No Brasil, os trens de passageiros são equipados com mecanismos avançados de segurança que ajudam a evitar colisões e descarrilamentos. Além disso, programas de monitoramento de velocidade e alertas sinalizam aos condutores qualquer perigo potencial à frente.

A ViaMobilidade, por exemplo, adotou o SIAP (Sistema Inteligente para Auxílio de Abertura de Portas), que evita a abertura de portas no lado oposto da plataforma. Esse sistema contribui para a segurança operacional nas linhas 8 e 9 da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos).

Para Rosane Roverelli, diretora da Advantech Brasil, empresa líder global nas áreas de sistemas inteligentes de IoT e plataformas embarcadas, o futuro do transporte público está ligado à integração da tecnologia. “A evolução do metrô e do trem exemplifica isso. Desde sistemas de pagamento sem contato ou por biometria facial até inteligência artificial otimizando rotas, a experiência do usuário é aprimorada, tornando as viagens mais eficientes, seguras e confortáveis”.

A automação nos sistemas de metrô modernos desempenha um papel vital na otimização da eficiência operacional. Por meio da integração de tecnologias avançadas, é possível gerir os fluxos de trens de forma mais precisa, reduzindo significativamente os tempos de espera e proporcionando uma experiência mais fluida para os passageiros.

Benefícios aos usuários

A tecnologia pode monitorar o tráfego em tempo real, ajustando automaticamente os intervalos entre trens. Isso não apenas diminui os congestionamentos, mas também reduz o risco de colisões e acidentes. A automação também permite um uso mais eficiente dos recursos, como energia e combustível, resultando em menos desperdício e custos operacionais reduzidos.

A adoção de sensores inteligentes e IoT (Internet das Coisas) permite monitorar o tráfego, a lotação dos veículos e as condições das vias, garantindo uma operação mais eficiente. Apps de transporte público fornecem informações em tempo real sobre horários, rotas e disponibilidade. Isso ajuda os passageiros a planejar suas viagens e reduzir o tempo de espera. Já os pagamentos eletrônicos e bilhetagem integrada facilitam o acesso aos serviços e agilizam o embarque e desembarque.

Segurança no transporte

Em São Paulo, por exemplo, o sistema metroviário é equipado com câmeras inteligentes com reconhecimento facial e análise de comportamento, que previnem crimes e garantem a segurança dos usuários. Os equipamentos identificam comportamentos suspeitos e alertam as autoridades em tempo real, permitindo uma resposta rápida e eficaz a incidentes. Além disso, há sensores que monitoram as condições de tráfego, detectam falhas e acionam medidas emergenciais.

“Em resumo, a integração da tecnologia aos sistemas de trens e metrôs é um passo crucial não apenas para o aprimoramento da mobilidade urbana, mas também contribui para cidades mais sustentáveis, eficientes e habitáveis”, conclui Roverelli.

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