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09/08/2019

Saiba como bloquear o chip de sua operadora

Um dos maiores desastres do cotidiano moderno é ter seu smartphone perdido, furtado ou roubado e de repente estar a deriva com suas relações interpessoais.

Caso isso aconteça uma dica importante é bloquear a linha telefônica para impedir que usem seu número indevidamente.

De acordo Agência Nacional de Telecomunicações, havia, até novembro de 2017, 48,9 milhões de celulares bloqueados no Cadastro Nacional de Estações Móveis Impedidas (Cemi).

Saiba como realizar o bloqueio em cada operadora:

Vivo:

O bloqueio de chips da Vivo pode ser solicitado pela Central de Relacionamento com o Cliente:

*8486, se estiver ligando de um celular Vivo.

1058, se estiver ligando de qualquer telefone.

142, se for deficiente auditivo

Ou pode ser feito pelo site da operadora:

  1. Acesse Meu Vivo.
  2. Faça o login – ou cadastro, caso seja a primeira vez.
  3. Selecione a opção “Meu plano” ou “Meu Pré”.
  4. Clique em “Bloqueio de linha”.
  5. Informe o “Motivo do Bloqueio”.
  6. Clique em “Ativar”.

Nextel

1050

(11) 4004-6611

*611

Ou pode ser solicitado pela internet: 1. Acesse Meu Nextel.

2. Preencha o número de telefone e a senha – clique em “Não sei/Esqueci minha senha” caso não lembre dela.

3. No canal de autoatendimento, envie uma mensagem no menu “Solicitação de atendimento”.

4. Siga os passos para o bloqueio do chip.

Oi

O bloqueio pode ser feito pelo canal de atendimento telefônico:

Ou pode ser feito pelo site da Oi.

  1. Acesse Minha Oi.
  2. Faça o login com CPF e senha.
  3. Entre em “Serviços”.
  4. Clique em “Bloqueio por perda e roubo”.
  5. Confirme as informações.

Claro

Você pode fazer a solicitação pela Central de Atendimento Claro:

*144, se estiver ligando de um aparelho Oi.

1057, se estiver ligando de qualquer outra operadora.

Claro

Você pode fazer a solicitação pela Central de Atendimento Claro:

1052 > escolha a opção 4 > fale com o atendente.

Ou pode ser feita pela internet: 1. Acesse Minha Claro.

2. Faça o login – ou cadastro para a primeira vez.

3. Entre em ‘Serviços”.

4. Entre em “Serviços Claro”.

5. Clique em “Bloquear linha”.

6. Escolha o número a ser bloqueado.

7. Finalize a ação.

TIM

No caso da TIM é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento:

*144, se estiver ligando de um aparelho TIM.

1056, se estiver ligando de um telefone fixo.

Ou você pode ir também até uma das lojas da operadora.

Vale lembrar que o bloqueio de chip na TIM só pode ser solicitado pelo titular

da linha.

Com informações de Nicole D’Almeida/Blogsfera Uol

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