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02/09/2022

WhatsApp: Saiba fazer uma denúncia

O processo para isso é muito simples e o usuário pode denunciar contatos, golpe, fake news e outros

WhatsApp: Saiba fazer uma denúncia

O WhatsApp permite que o usuário faça uma denúncia e é bem simples realizar essa ação.

Essa medida pode ser adotada em diferentes circunstâncias, primordialmente se houver violação dos termos de uso e diretrizes da plataforma.

Assim, você pode denunciar golpes e fake News por exemplo, e também pode reportar possíveis problemas referentes a outros usuários, empresas cadastradas, mensagens específicas e itens de catálogos.

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Denunciar um contato

1 – Abra o aplicativo e acesse a página de informações do contato. No fim da tela, selecione o comando “Denunciar (nome do usuário)”;

2 – Selecione “Denunciar e bloquear” ou apenas “Denunciar”. Vale lembrar, que nenhum dos casos, o indivíduo será informado;

Como resultada dessa ação, o mensageiro receberá as últimas mensagens enviadas pelo contato e o ID do usuário.

denunciar contato

 

Grupo

1 – Para que você possa reportar problemas sobre um grupo, vá até a tela de informações dele e, no fim da página, toque no comando “Denunciar”;

2 – Finalize ao selecionar “Denunciar e sair” ou “Denunciar”;

denunciar grupo

 

Uma mensagem

1 – Pressione sobre a mensagem e posteriormente escolha o comando “Denunciar”;

2 – Aliás, também é possível bloquear o contato ao enviar a denúncia. Selecione uma opção e conclua;

Também é possível denunciar uma foto ou vídeo de visualização única. Clique nos três pontinhos no canto inferior esquerdo e selecionar o comando correspondente.

denunciar mensagem

 

Uma empresa ou item do catálogo

1 – Abra o catálogo e toque sobre um dos itens. Então, pressione o botão de três pontos no canto superior direito da tela e toque em “Denunciar”;

2 – Faça a confirmação ou utilize a opção “Fornecer mais detalhes” para deixar a sua solicitação completa;

denunciar empresa

No entanto, o aplicativo não fornece nenhuma informação ou atualização à respeito da denúncia. Somente recolhe a denúncia e dá continuidade aos procedimentos necessários.

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