Instagram: Saiba entrar em contato com a rede social

O aplicativo possui uma ferramenta que possibilitar contatar diretamente a plataforma

Às vezes o Instagram surge com alguma instabilidade, no entanto, a plataforma permite que você entre em contato e relate o problema.

Esse recurso está disponível não para Android, mas também iPhone (iOS). Além disso, é uma alternativa para solucionar erros indevidos.

Assim, você pode digitar um relato sobre o problema, anexar imagens da biblioteca ou prints e utilizar para reforçar ainda mais o ocorrido.

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Entrar em contato com a rede social

1 – Acesse o aplicativo, toque no ícone de três traços horizontais no canto superior direito da tela e vá até a opção “Ajuda” para continuar;

2 – Posteriormente, selecione “Relatar um problema”. Como resultado, será mostrado as categorias “Spam ou abusos”, “Algo não está funcionando” e “Feedback geral”. Para a primeira opção, você deve informar as ações nocivas de outros usuários. Já na segunda você relata sobre bugs ocorridos para que sejam resolvidos pela equipe de suporte. Por fim, a terceira opção, você pode inserir quais problemas estão acontecendo;

3 – Aqui é permitido descrever os problemas surgindo na plataforma. Ou seja, você pode anexar arquivos usando a câmera do celular ou acessando a biblioteca de mídia. Ao finalizar o relato, pressione em “Enviar”;

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